A palavra Kaizen tem origem japonesa e significa “melhoria contínua e gradual”, o que pode ser levado para o ambiente de trabalho, família e vida pessoal. Na indústria, Kaizen significa contínuo melhoramento, envolvendo todos na organização, de gestores a trabalhadores de linha de frente. É um método gradual e incremental. Atividades de Kaizen podem ser conduzidas numa variedade de maneiras e com uma variedade de objetivos, mas o aspecto essencial é que são orientadas para times de trabalho que, através e intenso envolvimento pessoal, sugerem, analisam, propõem e, se aprovado pelo comitê competente, implementam melhoramentos de forma contínua em aspectos como:
Trata-se do aprimoramento diário e constante das situações, com o objetivo de aumentar a produtividade, eliminar os processos desnecessários e desperdícios de tempo, matéria prima e itens de produção.
Para alcançar esses objetivos, o Kaizen também faz uso de outras inovações da gestão japonesa.
Esta metodologia, através da eliminação do desperdício dentro da organização, gera resultados concretos para esta que, a cada dia, torna seus processos mais ágeis, econômicos e adequados às necessidades dos clientes. Da mesma forma, seus colaboradores passam a ser mais bem preparados para as tarefas diárias. Um processo que ajuda a melhorar a lucratividade da empresa a médio e longo prazo.
Porém, o processo de melhoria contínua, como o próprio nome diz, não pode parar. Para se alcançar os melhores resultados é preciso que a preocupação da empresa e os esforços de seus colaboradores tenham uma continuidade, melhorando dia após dia e colhendo os frutos em um futuro bem promissor.